以口碑打贏電商家居攻堅(jiān)戰(zhàn)

發(fā)布時(shí)間:2018-04-27

在家居行業(yè)市場競爭愈演愈烈的今天,很多家居企業(yè)開展新的營銷方式,電商家居做為新一種消費(fèi)力量受到客戶的歡迎,各大家居商家也緊緊把握這個(gè)機(jī)會,打造屬于自己的電商王國。然而電商已經(jīng)成為家具的低價(jià)新模式,這種模式是否能夠長久執(zhí)行穩(wěn)定,各個(gè)家具商家的新模式電商時(shí)代能否越走越順利呢?主要還要看下面的幾點(diǎn)要素的發(fā)展成型。

標(biāo)簽:全屋定制電商發(fā)展|定制家居企業(yè)前景|定制家居加盟

家具電商企業(yè)低價(jià)營銷不是萬能的

網(wǎng)購越來越進(jìn)入主流人群,如果家具企業(yè)僅僅靠低價(jià)發(fā)展電商,那也只能滿足一部分消費(fèi)者。注重品牌和服務(wù)的中高端消費(fèi)者群體越來越龐大,同時(shí)與線下銷售不同,一鍵即可完成買賣的消費(fèi)者對經(jīng)由電商渠道銷售家具產(chǎn)品的運(yùn)輸、安裝、售后等相關(guān)體驗(yàn)都顯得更加擔(dān)憂。而家具企業(yè)如果下定決心要發(fā)展電商這一渠道,那么服務(wù)就必須要體現(xiàn)到售前、線上和售后的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),因?yàn)榉?wù)過程中的任何一點(diǎn)細(xì)微差異都是品牌大事。

以品牌故事與消費(fèi)者建立朋友關(guān)系

無論是一個(gè)事件、一次經(jīng)歷、一段時(shí)光,在一個(gè)有溫度有故事的品牌影響下,消費(fèi)者自然而然與品牌建立朋友關(guān)系,甚至親密的愛人關(guān)系,從而形成難以隔斷的情感紐帶。再加上家具等產(chǎn)品的使用壽命一般都比較長,一款高品質(zhì)的產(chǎn)品從質(zhì)量、功能、效果等如果能夠經(jīng)受住消費(fèi)者長期使用的考驗(yàn),那么這個(gè)產(chǎn)品及這家家具企業(yè)也就慢慢地成為了陪伴在用戶身邊左右的親密伴侶。

口碑是電子商務(wù)的核心競爭力之一

明星產(chǎn)品和核心產(chǎn)品是推動銷售的重要手段。目前我國很多家具供應(yīng)商的網(wǎng)店,缺乏亮點(diǎn)和熱點(diǎn)。而供應(yīng)商在做傳統(tǒng)門店促銷時(shí),已經(jīng)形成了推明星產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的習(xí)慣。所以在網(wǎng)店里,家具企業(yè)也應(yīng)該確定明星產(chǎn)品和核心產(chǎn)品。明星產(chǎn)品和核心產(chǎn)品有很大區(qū)別,明星產(chǎn)品以低價(jià)來吸引消費(fèi)者目光,拉動品牌的其他產(chǎn)品銷售,可以經(jīng)常更換品類。核心產(chǎn)品是企業(yè)的一系列拳頭產(chǎn)品,主要產(chǎn)生大額銷量。因此我們要關(guān)注核心產(chǎn)品是不是有足夠的產(chǎn)品庫存,是否有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品交易策略,有沒有配套銷售產(chǎn)品,總之要圍繞電子商務(wù)對核心產(chǎn)品做一系列的包裝。 

 

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