隨著全屋定制在家裝市場(chǎng)上的日漸火熱，加盟商也看到了這一商機(jī)，紛紛開始選擇品牌加盟開店。我們都清楚，作為全屋定制加盟商，客戶與我們有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，易高家居為您整理了全全屋定制加盟商與客戶之間會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？以及這些問(wèn)題的解決辦法。意向加盟商或已合作的客戶都與在線客服聊一聊您開店過(guò)程中遇到的其他問(wèn)題。

如何找到客戶？

      如何找到客戶，選址以及廣告引流很重要。選擇品牌是否有成熟開店選址體系非常重要，一般選擇店址會(huì)根據(jù)消費(fèi)群體、人流量等指標(biāo)選擇，家居類店面一般都遍布在家居賣場(chǎng)，建材市場(chǎng)，等地，關(guān)于易高家居選址體系我們之前已經(jīng)有了一些詳細(xì)的介紹（），這里就不再贅述。引流方面需要品牌方根據(jù)店面實(shí)際情況制定高效廣告運(yùn)營(yíng)策略，擴(kuò)大客戶輻射范圍，小投入大引流。

如何成交客戶？

      找到客戶后，引導(dǎo)客戶成交非常重要，那么解決該問(wèn)題的方法有那些呢？銷售的溝通話術(shù)與引導(dǎo)是我們關(guān)心的重點(diǎn)?？蛻暨M(jìn)店后，首先了解的客戶的需求是什么，其次建立基本信任，通過(guò)易高家居線下VR體驗(yàn)式營(yíng)銷手段，讓消費(fèi)者親身感受全屋定制的好處，然后針對(duì)具體需求給出具體解決方案。如今的客戶不同與以往只關(guān)注價(jià)格，更關(guān)心有價(jià)值的方案以及貼心的服務(wù)。

如何服務(wù)客戶？

      全屋定制的客戶服務(wù)包含很多方面，比如量尺設(shè)計(jì)、安裝、售后等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都要有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。量尺設(shè)計(jì)中，快速便捷的設(shè)計(jì)軟件是關(guān)鍵，易高家居與酷家樂(lè)達(dá)成深度合作，數(shù)據(jù)庫(kù)植入全國(guó)6萬(wàn)個(gè)樓盤，5分鐘即可快速提供全屋定制方案。安裝售后方面易高家居提供的是10年質(zhì)保，終身維護(hù)的6S服務(wù)，也受到廣大消費(fèi)者的青睞。

      全屋定制加盟商與客戶有著跟多的關(guān)系，甲方與乙方，服務(wù)與被服務(wù)等等。想長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)全屋定制生意，培養(yǎng)良好的商圈客戶口碑非常重要，不僅僅是口碑還可能有回頭消費(fèi)或者老帶新等增值業(yè)務(wù)。作為全屋定制加盟商，把客戶利益放在首位才能與客戶建立長(zhǎng)久共贏的關(guān)系。